1. Introduction

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous nous engageons à respecter la législation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez à cet égard.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Transap
2 rue Jean François Leca, 13002 Marseille
Tél : 04 91 90 60 56
Email : contact@transap.fr

3. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de demande de cotation :

• Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, message.

• Formulaire de demande de cotation : Nom, prénom, entreprise, email, téléphone, description de la demande.

4. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données personnelles dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes : Nous utilisons les informations collectées pour répondre à vos demandes de contact ou de cotation.

• Gestion de la relation client : Pour assurer un suivi et vous fournir des informations supplémentaires sur nos services, si nécessaire.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une période maximale de 3 ans à partir de la dernière interaction que vous avez eue avec nous (par exemple, après une demande de cotation ou de contact). Passé ce délai, vos données seront supprimées, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

6. Qui partage vos données ?

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont partagées avec aucun tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour répondre à votre demande (par exemple, un prestataire de services en charge de l’envoi des emails ou du traitement des demandes de cotation). Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données nous avons collectées à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations (par exemple, si vous ne souhaitez plus que nous conservions vos informations après votre demande).

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à ce que nous utilisions vos données pour des raisons légitimes.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation de l’utilisation de vos données dans certains cas spécifiques.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@transap.fr
Tél : 04 91 90 60 56
Adresse : 2 rue Jean François Leca, 13002 Marseille

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Bien que nous prenions toutes les précautions possibles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons d’assurer la protection de vos informations.

9. Cookies

Notre site web n’utilise pas de cookies pour collecter des informations personnelles. Nous n’utilisons des cookies que pour améliorer votre expérience de navigation (par exemple, pour la gestion de la session ou la personnalisation de votre navigation), et ce de manière non intrusive. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de changement important, nous vous informerons via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@transap.fr
Tél : 04 91 90 60 56
Adresse : 2 rue Jean François Leca, 13002 Marseille